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Sistema para hamburgueria: do pedido à retirada no mesmo painel
O sistema para hamburgueria tem cardápio com combos e complementos com limite por unidade, e o pedido cai no Gestor com som e alarme. Retirada com painel de TV, iFood no mesmo quadro e lembrete de carrinho abandonado.
No Pro e no AvançadoCardápio, combos, Gestor, painel de TV e iFood valem nos dois planos. A recuperação de carrinho é do Pro e do Avançado. Campanhas de WhatsApp são só do Avançado.
Combos e complementos com limite por unidade
Cada grupo de complementos conta as unidades escolhidas, inclusive quando o cliente repete um extra. Um grupo com máximo dois aceita duas unidades do mesmo complemento ou uma de cada. Com máximo três, aceita três do mesmo, duas mais uma ou uma de cada, respeitando o limite individual que a loja configurou.
Os grupos ficam salvos e reutilizáveis, e o Sincronizar atualiza de uma vez todos os produtos ligados, mostrando o que vai mudar antes de confirmar.
- Complementos, tamanhos e combos no cardápio, com fotos, destaques e preço “de/por”
- Limite do grupo contando as unidades escolhidas
- Grupos salvos com Sincronizar
- Sugestão “leve junto” no carrinho
Pedido mínimo e checkout curto
O cliente pede em 5 etapas na entrega e 4 na retirada, sem criar senha. Pedido mínimo, frete, cupom e cashback são calculados pelo servidor.
No Pix, o cliente recebe QR Code e Copia e Cola gerados com a chave da própria loja, e o dinheiro cai direto na conta dela. Também dá pra pagar em dinheiro, com troco, ou no cartão na entrega.
- Pedido mínimo e frete grátis acima de um valor
- Cupom por porcentagem, valor, frete grátis, primeiro pedido ou faixa de horário
- “Pedir de novo” só com o telefone, com endereços salvos
- Acompanhamento do pedido ao vivo
O pico de sexta à noite no Gestor
Na sexta à noite, os pedidos da hamburgueria entram no Gestor de pedidos ao vivo, nas colunas Aceitar, Em preparo, Pronto, Em rota e Finalizados. Cada pedido novo toca um som, e o pedido que passa 5 minutos sem aceite dispara um alarme.
Dá pra deixar o aceite automático, lançar pedido de balcão ou telefone, editar itens e recusar ou cancelar com motivo. Com o app de impressão pra Windows, a comanda sai sozinha na impressora térmica quando o pedido é aceito.
- Som de pedido novo e notificação no celular
- No pico, alarme quando um pedido passa 5 minutos sem aceite
- Visão só pra cozinha
- Tempo de preparo que acompanha a fila
Painel de TV pra quem vem buscar
Quem vem buscar o lanche olha o painel de TV no balcão e vê, sem login, o que está em preparo e o que já ficou pronto, com som a cada pedido pronto. O entregador também vê o que já está pronto pra levar.
Você pode ligar até 5 telas.
iFood no mesmo quadro, com entregador sob demanda
Os pedidos do iFood entram no mesmo Gestor dos pedidos do seu cardápio. Quando você aceita ou muda o status no Zuppy, o iFood é atualizado sozinho.
Com o iFood Sob Demanda, você chama um entregador do iFood pra entregar os pedidos do seu próprio cardápio.
Lembrete de carrinho e campanhas pra vender de novo
Quando o cliente monta o carrinho e não finaliza, o dono revisa e aprova um lembrete pelo WhatsApp. Se ele não voltar, sai um segundo lembrete automático, que pode levar um cupom de 10% válido só pra ele. Só entra quem aceitou receber mensagens no checkout.
No Avançado, as campanhas de WhatsApp mandam uma mensagem pra um grupo de clientes, na hora ou agendada, com cupom, e mostram quanto a campanha vendeu.
Como funciona o sistema para hamburgueria
- 01
Monte o cardápio
Importe por foto ou PDF com IA e ajuste combos e complementos.
- 02
Defina os limites
Configure o máximo de cada grupo de complementos e o pedido mínimo.
- 03
Divulgue o link
O cliente abre o cardápio no celular, sem baixar nada.
- 04
Aceite no Gestor
O pedido cai com som, e a comanda sai na impressora, se a loja usa o app de impressão.
- 05
Chame o cliente de volta
Cashback e lembrete de carrinho dão ao cliente um motivo pra pedir de novo.
Perguntas frequentes
Cada grupo de complementos tem um máximo. Num grupo com máximo dois, o cliente escolhe duas unidades do mesmo adicional ou uma de cada, e a loja ainda pode definir o limite individual de cada item.
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